感謝您報名參加私教課，我們很幸運能一起分享您的音樂之旅。為了營造愉快且有效率的學習環境，請注意以下政策。
During Lesson time
一般情況下，我們請家長在上課時不坐在孩子身邊，歡迎家長坐在教室附近聽課。我們注意到檔父母坐在孩子身旁時，會使孩子分心，因為他們會想尋求父母的鼓勵，認可和安慰。更不用說當兩雙眼睛注視著會使學生變得更加緊張！
Lateness
每節課請準時到達。我們了解有時會發生不可預見的情況，如果您發現上課會晚到，請盡快與葡萄園聯繫。然而授課老師僅需保留您預定的上課時間，並不被要求需花額外時間上滿此課。當學生遲到情況發生時，老師會等候半堂課時，半堂課時後若仍未抵達，將計算為曠課。
Tuition Payment
每個月最後一周，葡萄園會將下個月invoice發到您的郵箱，請於每月的第一節課前付款。
付款方式接受信用卡和Paypal。支票付款：payable to Vineyard Artists，mail or drop off 至葡萄園教室。
Scheduling
葡萄園於月底確認下個月的課程安排，並提供下個月要教的課程數量，以幫助支付費用。若有哪一周課程需要換時間或是取消，請提早告知。
Cancellation and Rescheduling
請至少在上課前48 小時通知葡萄園，以取消和重新安排課程。
Absence
在48 小時內通知由於緊急情況、疾病不可抗拒的因素而需取消或缺席，葡萄園將協助安排補課。其他原因造成缺席，葡萄園將不予退款或補課。
Holiday
全年除了國立新年（12/31 & 1/1）、labor day、感恩節、聖誕節以外，其他節日均照常上課。若有變動，葡萄園會提早通知所有家長。
Refund
葡萄園對於您的離開感到十分遺憾。請於一個月前通知葡萄園停止課程。當月付款後，葡萄園將與老師預約您的課程時間，因此我們鼓勵您完成所有剩餘的課程。若仍然堅持中途離開，葡萄園將僅退還一半的剩餘學費 (減去2.9%手續費)。
非常感謝您的合作，我們迫不及待地想與您一起度過愉快而有意義的課時！
Vineyard Artists 